スマホが水没してしまったら…？
これからの暑い季節、外出も多くなりプールや海だけではなく水回りでの水没等々…が増えていきます。
一度水没してしまうと、スマホの電源が入らないといったこともあります。
そして、お客様ご自身で間違った対処法をしてしまうと
データが消えてしまったりと、データの復旧作業も難しくなってしまうことがあります。
水没した時にしてはいけない事！
再起動はダメ‼
スマホを水没させてしまったら
電源ボタンを押して起動するか押してしまいがちですが、
電源が点かない状態で起動しようとすると、
ショートしてしまい余計に悪化してしまう事例もあり危険です><
また内部の別ヶ所にも影響し、色々と問題が発生してしまいますので
すぐに街の修理店やAppleの修理店に持ち込むことをお勧めします。
直るかも…と放置はダメ‼
また、直るかも…とスマホを放置してしまうと
水没で入ってしまった水分と金属部分が反応し、
サビてしまい故障の原因にもなります。
スマホを振らないで‼
スマホの内部に入った水を出そうと
上下に振る行為はNGです。
振ってしまうと水没していない部分にまで水が浸食し、
他の部分にも支障をきたします。
起動しないからと充電もダメ‼
スマホが起動しないから”じゃあ充電すればつくかも”という考えもダメです><
充電ケーブルを挿すとちょっとした水滴だけでも
熱で腐食、サビなどを発生させてしまい復旧が難しくなることがあります。
また、充電ケーブルではなく、パソコンなどの機器を挿すことも絶対にダメです。
どこに修理を依頼すればいいのか？
水没してしまった場合は、
お客様自身で対処してしまうと逆に悪化してしまい、
復旧が出来なくなる事があるため
Apple正規店に持ち込んでいただくか、街の修理店に持ち込むのが一番です。
(水没の具合によっても修理できるかの対応も変わることがあります。)
Apple正規店か街の修理店のどちらに持ち込めば…？
Appleが公式サービスの一つである“AppleCare＋“に加入している方であれば
Apple正規店にて割引料金が適用され、お得に修理が受けることができますが、
初期化をしてから修理に出さなければいけないこともあるので、
事前にバックアップを取ることをお勧めします。
“AppleCare＋“に加入されていない方は、Apple正規店での修理は
有料修理が適用されるため高額修理になってしまいます。
また、正規店は大阪など一部の地域にあるため修理依頼が殺到し、
即日修理が難しい場合がございますので
お急ぎの方やAppleCare＋に加入されてない方は一度ご検討ください！
スマートクールアステ川西店
川西市近辺から
宝塚市、池田市、豊中市、など多数の地域から
ご来店いただいております！
また、当店ではiPhoneの修理の他にAndroidやSwitchの修理も
行っておりますのでお困り事がありましたらご相談ください！
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