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熱 い! Switch2でオーバーヒート問題が発生中!

熱 暴走で困っていませんか?

 

川西能勢口、日生中央近くのスマホ、ゲーム機修理店ならスマートクールへ!

 

スマホ以外にもタブレットやSwitchなどのゲーム機でも画面割れや電池交換の修理ができます!

バッテリー、画面割れ、液晶の表示不良などお困り事がございましたらお近くのスマートクールまでお越しくださいませ!

初期不良について

Switch2もいろんな所で先着販売が始まっているようですね!

これまで抽選販売のみだったのが少しずつ緩和されてきているみたいですので、そのうち私も手に入りそうでワクワクしてます!

 

ただ、Switch2もまだまだ初期不良系が多いらしく、結構な数の報告を当店にもいただいております。

 

  • 充電に必要なアダプターが折れ曲がっている
  • 液晶部分に黒いシミ、もやが出ている
  • ネット回線が繋がらない
  • 冷却機能が働かず落ちてしまうせいで、まともにゲームが動作せず落ちてしまう
  • スリープ状態から起動できなくなり、充電するも一切反応せず文鎮化してしまう
  • スティックのドリフト、ボタンが反応しない
  • Bluetoothが一切接続できず、イヤホンなどが繋がらない
  • まるごと転送がエラーで中断され、キャンセルできなくなるため、エラーとログインの無限ループに入る
  • バックライトがつかないため、TVモードでないと遊べない

 

ひとまず確認しただけでこれだけの初期不良があるみたいです。

更に最近確認されたもので本体がオーバーヒートしてしまいプレイ中のゲームがフリーズしたり、強制終了するものもあるみたいです。

TVモード、携帯モード関係なく発生する為かなり厄介です。

 

なぜ発生してしまうかというとSwitchというのは内部に一本のヒートパイプが通っており、それを介してヒートシンクへ送られる構想になっております。

 

発熱するチップセットからヒートパイプへサーマルペーストで熱を伝えるんですが、そのペーストの量が少なかったり、そこを固定するネジが緩んでいることが原因の一つとして挙げられております。

 

もし熱などの初期不良が発生したら?

もし万が一自分が購入したものが初期不良かも?と思った場合はどこに問い合わせれば良いかわからない方もいらっしゃると思います

購入した店舗?それともNintendo?

答えはNintendoのサポートです。

 

購入店へ問い合わせても簡単なトラブルシューティングしかしてくれないのですが、店舗やサイトによって多少違いがある可能性があるので

ひとまず店舗へ問い合わせだけして、その後Nintendoサポートへ問い合わせるのが一番良いかもですね!

 

あとは購入した店舗、日時を証明できるもの(レシートなど)がない場合は保証を受けれない可能性が高いのでなくさないようにしっかりと保管しておきましょう。

噂では購入日から7日以内でないと初期不良対応を受けれないかもしれないとのことですので、買ってきたらその日のうちに一通り遊んで問題ないか確認しましょう!

 

もしサポートの対象外になってから発生している場合は当店へご相談ください!

当店なら熱問題などの解決も可能です◯

 

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お問い合わせ先

Nintendoサポートへの問い合わせ先はコチラから

https://support.nintendo.com/jp/inquiry/index.html

 

まるごと転送でデータを送る際の注意点

https://support.nintendo.com/jp/switch2/prepare/systemtransfers/index.html

 

もしお家にあるSwitchをまだ遊ぶという方は一度バッテリーの交換や内部分解清掃をしておくとより長く快適に遊べますので、

そういう依頼なら当店まで!

スマートクール猪名川店について

 

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